Allgemeine Geschäftsbedingungen - Gutscheine

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Wert- und Sachgutscheinen über den Gutscheinshop des Strandhotels am Weissensee (nachfolgend "Hotel") über die Website [www.strandhotel-weissensee.at]. Mit dem Erwerb eines Gutscheins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Strandhotel am Weissensee - Alpenzart Hotel GmbH
Neusach 18, 9762 Weissensee
info@strandhotel-weissensee.at

Nach der Bestellung und Bezahlung erhält der Kunde den Gutschein in elektronischer Form (PDF per E-Mail) zugesendet. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Bezahlung erfolgreich durchgeführt wurde und der Gutschein versendet wurde.

3. Gutscheinarten

• Wertgutscheine: Können auf alle Leistungen des Hotels angewendet werden, soweit nicht anders angegeben.
• Sachgutscheine: Beziehen sich auf konkret beschriebene Leistungen (z. B. „1 Übernachtung im Doppelzimmer inkl. Frühstück“). Änderungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

4. Gültigkeit und Einlösung
Wertgutscheine sind maximal 30 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig (§ 1478 ABGB), außer es ist auf dem Gutschein ein kürzeres Ablaufdatum vermerkt (z. B. bei zeitlich begrenzten Aktionsgutscheinen).
Sachgutscheine sind maximal 5 Jahre ab Ausstellung gültig.
Die Einlösung erfolgt ausschließlich direkt beim Hotel und nur nach vorheriger Terminvereinbarung bzw. Reservierung.
Eine Barablöse, Rückerstattung oder Umtausch ist ausgeschlossen, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Bei teilweiser Einlösung bleibt der Restwert auf dem Gutschein erhalten.

5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Versand des Gutscheins erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

6. Versand und Lieferung
Der Versand und die Lieferung des Gutscheines erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang per E-Mail.

8. Haftung und Gewährleistung
Das Hotel haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für technische Störungen (z. B. E-Mail-Versandprobleme) haftet das Hotel nur im Rahmen des Zumutbaren.

9. Datenschutz
Die im Rahmen des Gutscheinverkaufs erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der Wohnsitzgerichtsstand, für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Hotels zuständig.

11. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.